Почему продавцы халатно относятся к клиентскому времени и финансам?
Самый отвратительный сервис который я встречала.
Приехала я за профилем для светодиодной ленты угловой. Сотрудник отдела освещения (тот что подтягивает штаны в соседнем отделе) достал , что говориться из подполья, образец углового профиля. Говорит, есть ещё один и предложил показать.
Я сказала ок, жду. Он ушёл и забыл. Проходит 10 минут он подходит и снова здоровается ... я так то его жду с профилем... он забыл , как вам такое обслуживание? Но самое интересное дальше!
Я говорю, мне заглушка нужна. Не вопрос он ответил и вписал мне в бланк оплаты три позиции, рассеиватель, профиль и заглушка.
Иду я значит после оплаты в зону выдачи, а таааам сотрудник, что сидит за столом , крайне занят рисованием, и говорит минутку подождите. Я тут вообще выпала...
принёс мне прямой профиль, рассеиватель и забыл уголок.
Поменял после моего негодования профиль, но рассеиватель туда не залезает вообще. Заглушка не подходит от слова совсем , на вопрос, как вы мне выписывали заглушку к профилю если она вообще не подходит мне ни кто не ответил. Мне жаль потраченного времени, пришлось из-за их халатного отношения делать возврат.
Я написала в книгу жалоб и предложение обращение, но их у организации три!!!! А которой писала я, мне достали так же, из подполья...
Анон пожалуйста
#Жалобы #Магазины #Дмитров